개인정보처리방침
[ 이랜드 온라인 뮤지엄 개인정보 처리방침 ]
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제 7조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
제 8조 (행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)
제 9조 (개인정보 보호책임자)
제 10조 (고정형 영상정보처리기기 설치·운영)
제 11조 (권익침해 구제방법)
제 12조 (개인정보처리방침의 변경)
제1조 (개인정보 처리 목적, 항목, 보유 및 이용기간)
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1.정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
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근거 법령 |
수집 목적 |
수집 항목 |
보유 및 이용기간 |
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「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약의 이행) |
문의 사항 접수 및 답변 |
이메일 주소, 문의 내용(문의 유형, 제목, 내용) |
문의 내용 답변 및 해결 시 까지 |
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「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약의 이행 |
뉴스레터(NEWSLETTER) 구독 |
이메일 주소, |
구독 거부 요청 시 까지 |
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
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수집 목적 |
수집 항목 |
보유 및 이용기간 |
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마케팅 및 프로모션 |
성명, 휴대전화번호, 이메일 주소, ID, 배송주소 |
프로모션 종료 시까지 동의 철회 시까지 |
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⑥ 정보주체는 아래 제11조에 명시된 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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구분 |
책임자 |
담당부서 |
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성명 |
문정환 |
임정빈 |
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직책 |
개인정보 보호담당자 |
개인정보 담당자 |
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전화번호 |
02-2029-3812 |
02-2029-3812 |
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전자우편 |
MOON_JUNGHWAN02@eland.co.kr |
YIM_JUNGBIN01@ELAND.CO.KR |
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② 고객은 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 고객의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제10조 (고정형 영상정보처리기기 운영· 관리 방침)
회사는 고정형 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침을 통해 회사에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용ㆍ관리되고 있는지 알려드립니다.
1. 고정형 영상정보처리기기 설치 근거 및 목적 : 회사는 「개인정보 보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영합니다.
(1) 시설안전 및 관리, 화재예방,
(2) 고객의 안전을 위한 범죄 예방
2. 설치, 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비, 매장 상품 진열공간, 창고 등 주요 시설물에 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
3. 관리책임자 및 접근 권한자 : 고객의 개인영상정보를 보호하고 개인정상정보와관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보영상정보 관리책임자 및 접근 권한자를 두고 있습니다.
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구분 |
직책 |
소속 |
연락처 |
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사옥 |
시설관리팀장 |
시설과 |
각 사이트별 연락처 참조 |
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지점/직영점 |
지점장/매니져 |
영업지원/영업 |
각 사이트 지점/매장 연락처참조 |
※ 연락처는 EㆍLAND FAMily 사이트(‘이랜드 패밀리 사이트 등) 에서 확인해 주세요
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영시부터 최대 3개월
- 보관장소 : 각 사옥 또는 지점/직영점 영상정보처리기기 통제실
- 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에
관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
5. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
- 관리책임자에 요구(시설 관리팀 또는 지점장, 직영점 매니져)
6. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 활영 된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함, 단, 정보주체 자신이 촬영된 경우라 하더라고 정보주체 외의 타인의 개인영상정보가 함께 있는 경우, 열람이 제한될 수 있습니다.
7. 개인영상정보의 안전성 확보조치
위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
제11조 (권익침해 구제방법)
고객은 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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기관명 |
연락처 |
URL |
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개인정보침해신고센터 |
(국번없이) 118 |
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대검찰청 사이버수사과 |
(국번없이) 1301 |
www.spo.go.kr |
|
경찰청 사이버수사국 |
(국번없이) 182 |
www.ecrm.cyber.go.kr |
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개인정보분쟁조정위원회 |
1833-6972 |
제12조 (개인정보 처리방침 변경)
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